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第六十九章 无声的成长,全体沉默
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陆凌大大的深呼了一口气,在心里组织着语言,等待着会议的开始。
股东们和他们各自的秘书陆陆续续的都到位了,陆凌已经可以清楚的感觉到自己的腿的无力。
“好了,大家请安静。我们开始今天的董事会。”陆凌一本正经的站起身,手里拿着资料,分给安幕,“麻烦你给大家发一下。”陆凌自信的看着安幕,安幕也从陆凌的眼神中,得到了力量,深呼了一口气,把手里的文件,一份份的传给大家,这时,陆凌又开始说话。
“在我生病的这段时间里,耽误了不少的工作,那么今天我就来总结一下,也给大家一个交代。那么,我门现在正式开始。大家看一下手里的文件,我们是一家销售公司,销售业绩当然是我们考虑的第一要素,而质量就是我们要抓的第二要素,大家可以从手里的这份文件,和屏幕上的统计图,不难看出,我们的业绩在直线的下滑,而且质量,消费者的建议也频频出现,这就说明,我们的经营方式和理念,出现了问题,下面,谁就这一问题说一下自己的建议?”陆凌尖头指向股东,大家都低着头不说话。
“既然大家都不愿意发言,这样吧,我说,你们听着,在座的都是我的长辈,我自知我资历尚浅,有什么做的不好的地方,也欢迎大家来指出。首先,我自知大家对我很不服气,认为我一个黄毛丫头为什么可以坐上总裁的位置。对吧,好,我今天就给大家一个合理的理由,来证明,我是有能力来接管这家公司,而不是因为我姓陆。”说着说着,陆凌已经明显的感觉到会议室里面的气氛变了,变的让陆凌不再紧张,面对这冰冷而紧张的气氛,也可以轻松应对了。
“首先,我是这件公司的最高股份持有者,在上届总裁退出的时候,接任下届总裁,理所应当推选最高股份持有者,想必,这个道理在座的都懂,我就不多说了,还有一个最主要的原因,其实,我五岁的时候,就被人给扔到了陌生的大街上,从被扔的那天起,我就明白,我要靠自己这双稚嫩的双手来养活我自己,为了有一口饱饭吃,我不得不捡别人的剩菜剩饭吃,为了填饱肚子,我也跟路边的小狗抢过馒头,后来,我遇到了把我养大的哥哥,就是这位,前几天一直帮我代管公司的陆羽,我才有了最起码的饭吃。说到这里,我可以自豪的说,我从小到大虽然过的都是贫苦的日子,但是我没有白活,我明白一些事情,是你们不明白的,我尝过一些滋味,是你们没有尝过的,而说到底,我也是因为这个原因,接受陆氏。”陆凌越说越精彩,声音也愈加的铿锵有力,在场的人,只是默默的听着,不说话。
“那么,有人又要问了,你五岁被抛弃了,就是可以当总裁的理由么?当然不是。作为最高领导者,要做到设身处地的为消费者着想,要设身处地的为消费者着想,就要先了解消费者的心理,消费者分为高端消费者和低端消费者,高端消费者没什么稀奇的,你们都是,而低端消费者,才是我们应该考虑的对象,那么现在大家都来说一下各自对于低端消费者的了解。”陆凌一直保持着站立的姿态,笔直的站着。
底下依旧是沉默着,只有一个人在跃跃欲试,而这个人只是股东的一个秘书。
股东都没有说话,当然轮不到秘书说话,陆凌继续等。
“我来说说吧,整个会议不能让总裁一个人撑着。”陆氏的一个小股东率先站起来,还不忘对着陆凌鞠了一躬。
“首先,我觉得消费者需要的是诚信,所以我们要保证我们产品的质量,这样才可以留住老客户,同时我们也可以给老客户一些优惠,让老客户拉来新客户,这样我们的产品才可以做到销售蒸蒸日上。”这个股东说的都是大实话,听的陆凌还是蛮舒服的。
这个不知名的小股东刚刚坐下,便有不同的声音传来:“照你那么说,不是自己把自己的产品档次拉低了,还是应该多出一些限量的产品,还是那些土豪才是我们最大的消费者不是么。”说话的好像是陆凌父亲的远房亲戚。
“好,刚才两个股东说的建议都很有意义,那么我现在就这两个建议发表一下我的看法,然后咱们折中,取最适合的,你们说好不好?”陆凌的语气,一再的温柔,再温柔,虽然刚才那个远房亲戚的话,根本就没把自己放在眼里。
“没有异议的话,我现在就开始发表我自己的看法咯,首先,我们从细节先开始吧,因为细节最容易被忽略,所以我们就先说,那就是我们的销售代理或者是公司员工说话的语气的问题,现在很多的年轻人,张嘴闭嘴就是粗话,络用语,我想,这些粗糙的字体,最好不要出现在我的公司里,当然,语言是大家的自由,但是最好不要在上班的时候,下了班,大家自便,这是语言的问题,还有一个是服务态度问题,现在好多销售都是美女销售,就比较容易用有色眼光看人,看到有钱的,有权的,或者是帅哥,就用十分温柔,十分体贴的姿态去销售,而碰到没钱的,穿的破破烂烂的,或者是相貌丑陋的,就一副瞧不起的样子,这样子的销售,我们陆氏是不录用的。”说了这么多,陆凌也有一些口渴了,拿起桌子上的水,优雅的喝了一口,遍继续说道。
“还有,会议开始了这么长时间,大家可能忽略了一个很重要的问题,我从会议开始,就一直保持站立的姿态,直到现在,是出于对大家的尊重,那么大家,是不是也要尊重一下我呢?”说到这里,秘书席的几位秘书首先站起身来。
而刚才说话的那个小股东也是第一个先站起来,几乎是和秘书们同步。
而剩下的股东,包括安幕都还在坐着不动。
“细节问题我们说完了,那我们来看看我们的产品问题,我们可以从这张图来看,这是我们今天产品的包装,包装采用的是黑色,很华丽,给人一种视觉享受,但是我们卖的是什么,卖的是日用商品,既然是日用的,还是普通老百姓的消费群体占一大半,对于普通老百姓来说,我们现在的这个产品就有一些华而不实了,这个问题我说到这里,你们也应该可以听懂了,回去就各自下发任务。”陆凌依然保持着站立的姿势,也没有纠结于刚才提出的尊重问题,因为她相信,有些事情,不用说透,说透了,谁都下不来台。
“刚才销售的问题,我们只是说了一些细节的问题,我们来总体说一些,销售方面,我们的制作成本提高了,就自然而然的抬高了价格,而价格一高,那么销售范围也就减少了,要加强对新老客户的售后服务,电话回访等工作。还有一点我要说的,质量,我们的产品是良心产品,放心产品,所以质量是必须要保证的,要不,就等于是自己在打自己的脸。所以,一会会议完毕之后,设计部给我重新上交设计图,然后质检公司给我请来,我到底我们的产品合不合格。”陆凌铿锵有力的声音在走廊里回想着,公司大厅里的人听了,都自愧,自己都在干些什么。
“好了,今天就这样吧,相信我已经说的很清楚了,该怎么做,各组都开始行动吧,一个星期时间,我希望看见一份完整的企划书。”陆凌拿着文件,头也不回的离开了会议室。
走出了会议室门口,才重重的呼了一口长气,“爸爸,你说我真的可以胜任吗?”陆凌一想到这里就有一些失落。
陆凌一连几天都忙着公司的事情,饭在办公室吃,觉也在办公室睡,基本上遗忘了,还有一个人在医院,眼巴巴的等着她回去。
“叮铃铃”,终于,叶城忍不住了,主动给陆凌打去了电话。
“喂。”陆凌拖着长音,疲惫的躺在办公室的沙发上,闭目养神。
“宝贝,怎么,这几天会情哥哥去了,是不是把我给忘了?”陆凌听见叶城的声音,想起了医院那天,有些不知所措。
“怎么?不方便说话?我是不是打扰到你们了?”叶城站在皇宫的窗户旁,昏黄的月光映射在屋子里,房间里没有开灯,只看得见窗户前有一个高大挺拔的男人,嘴上噙着温柔的微笑,远远的眺望着远方公司大厦里,唯一一抹光亮,这抹光亮已经连续了几个晚上,相信这个笨女人应该也有好几天没有好好休息了,是不是应该帮她一把呢?
“没有,我在公司加班呢,就是有点累了。你的伤好一点没有?”陆凌继续闭着眼睛,单手在脑袋上按来按去的。
“好。”叶城挂掉电话,陆凌还在纳闷,这个男人怎么没头没尾的呢。
男人像风一样的下了楼,箭一样的速度上了车,朝着陆凌的方向驶去。
“好,等我好好爱爱你。”叶城坐上了车,才把刚才电话的后半句说出来。
夜,还是那样的妖娆,风,还是那样的芬芳,但是,却是几家欢喜,几家愁。